服務條款

服務條款

1. 同意條款

透過 oceantaste.ca 造訪 Great Lake Seafood Trading Inc. 並下單，即表示您確認同意並受本服務條款的約束。

2. 產品及價格

所有產品均為優質冷凍海鮮

價格以加幣 (CAD) 標示

我們保留隨時更新產品價格的權利

產品供應情形如有變更，恕不另行通知

3. 訂單及付款

所有訂單均需經我們接受並視庫存情況而定

付款必須在下單時完成

我們接受信用卡、金融卡、電子轉帳和貨到付款

請提供有效的電話號碼以便我們協調訂單

4. 自提和外送選項

自提

您可前往 Great Lake Seafood Trading Inc. 自提

自提時間：週一至週五，上午 9AM 至 5PM

您的訂單準備好後，我們會通知您取貨

取貨時請攜帶有效身分證件

外送

週一至週五，7PM 至 11PM

配送

Great Lakes Seafood Trading 提供 25 公里範圍內的配送服務

配送費：訂單金額低於 120 加元，配送費為 10 加幣

訂單金額達到或超過 120 加元，免運費

配送時間為 7PM 至 11PM

我們的配送團隊會提前與您聯繫，告知配送時段。

顧客必須在場接收配送。

如果您錯過了配送，請立即聯絡我們重新安排配送。

5. 產品檢驗

顧客必須在提貨或收貨後立即檢查所有產品。

任何問題必須在提貨/收貨時或之後立即報告。

由於我們的產品易腐爛，延遲提出的索賠可能不被接受。

6. 退貨和退款

由於冷凍海鮮易腐爛，我們不接受零售購買的退貨。

僅針對損壞或有缺陷的產品，我們將根據具體情況處理退款或換貨。

退款或換貨可能需要提供照片證據。

收到訂單後，如有任何問題，請立即報告。

7. 產品品質與食品安全

所有產品均以冷凍狀態出售，必須保持冷凍狀態直至使用。

顧客負責取貨或收貨後的妥善儲存。

對於因儲存或處理不當造成的產品品質問題，我們概不負責。

8. 限制責任範圍

對於因客戶不在家而導致的送貨延誤造成的任何損失，我們概不負責。

我們的責任僅限於產品的購買價格。

對於因處理或儲存不當引起的過敏反應或食源性疾病，我們概不負責。

9. 隱私

我們將根據我們的隱私權政策處理您的個人資訊。

我們僅收集聯絡資訊用於訂單處理和配送協調。

10. 條款變更

我們保留隨時更新本服務條款的權利。

繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的條款。

11. 聯絡方式

如有任何關於本服務條款的問題，請聯絡 Great Lake Seafood Trading Inc.：

電話：416-292-5565 信箱：info@oceantaste.ca 辦公時間：週一至週五，上午 9:00 至下午 5:00